Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alpha Informatik AG

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Vertragspartner

Alpha Informatik AG
Robert-Seidel-Hof 73
8048 Zürich, Schweiz
Geschäftsführer: Alexander Kert
E-Mail: info@alphainformatik.ch
Tel: +41762305593

1.2 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Alpha Informatik AG und ihren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart werden.

1.3 Leistungen

Alpha Informatik AG entwickelt und implementiert KI-basierte Automatisierungslösungen, insbesondere für Dokumentenverarbeitung mit OCR-Systemen für Buchhaltungsfirmen und Versicherungsunternehmen.

2. Vertragsabschluss und Leistungsumfang

2.1 Angebot und Vertragsabschluss

Verträge kommen ausschließlich durch schriftliche Vereinbarung zustande. Alle Angebote sind freibleibend, bis eine schriftliche Bestätigung erfolgt.

2.2 Leistungsmodelle

Alpha Informatik AG bietet zwei Hauptleistungsmodelle:

• Entwicklung und Übergabe: Einmalige Systementwicklung mit vollständiger Übergabe an den Kunden
• Entwicklung mit Support: Systementwicklung mit anschließender technischer Betreuung

3. Pflichten und Verantwortung des Kunden

3.1 KI-Ergebnisse und Validierung

Der Kunde ist ausdrücklich verpflichtet, alle durch KI-Systeme und OCR-Technologie generierten Ergebnisse zu prüfen und zu validieren, bevor geschäftskritische Entscheidungen getroffen werden. KI-basierte Systeme können Fehler machen und ersetzen nicht die menschliche Kontrolle.

3.2 Datenschutz und Compliance

Der Kunde trägt die Verantwortung für die Einhaltung aller anwendbaren Datenschutzgesetze in Bezug auf seine eigenen Daten und die Daten seiner Endkunden.

4. Preise und Zahlung

4.1 Preisvereinbarung

Preise werden individuell vereinbart und können folgende Komponenten umfassen:

• Einmalige Implementierungsgebühren
• Monatliche Service- und Support-Gebühren
• Kompletter Systemkauf

5. Gewährleistung und Haftung

5.1 Gewährleistung

Alpha Informatik AG gewährleistet, dass die entwickelten Systeme nach dem aktuellen Stand der Technik erstellt werden. Die Gewährleistungszeit beträgt 6 Monate nach Systemübergabe für technische Mängel.

5.2 Haftungsbeschränkung

Die Haftung der Alpha Informatik AG ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit, mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn haftet Alpha Informatik AG nicht.

5.3 KI-Haftungsausschluss

Alpha Informatik AG haftet nicht für Schäden, die durch fehlerhafte KI-Ergebnisse, OCR-Fehler oder automatisierte Entscheidungen entstehen, die der Kunde ohne angemessene Prüfung verwendet.

6. Datenschutz und Vertraulichkeit

6.1 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den anwendbaren Datenschutzgesetzen.

6.2 Drittanbieter

Alpha Informatik AG nutzt KI-Dienste von Drittanbietern (OpenAI, Anthropic) mit entsprechenden Datenschutzvereinbarungen (DPA).

7. Geistiges Eigentum

7.1 Entwickelte Software

Nach vollständiger Bezahlung gehen die Nutzungsrechte an der individuell entwickelten Software an den Kunden über.

7.2 Vorhandene Technologien

Rechte an bereits vorhandenen Technologien, Frameworks und Know-how bleiben bei Alpha Informatik AG.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich Schweizer Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen.

8.2 Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

9. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich an:

Alexander Kert
Alpha Informatik AG
Robert-Seidel-Hof 73
8048 Zürich
E-Mail: info@alphainformatik.ch
Tel: +41762305593

Stand: 01.09.2024
Alpha Informatik AG, Zürich