Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Alpha Informatik
Zürich, Schweiz
E-Mail: info@alphainformatik.ch
Tel: +41 76 595 95 89

Datenschutz-Ansprechperson: info@alphainformatik.ch

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Bearbeitung personenbezogener Daten durch Alpha Informatik. Sie gilt für unsere Website alphainformatik.ch und alle damit verbundenen Geschäftsbeziehungen.

3. Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung

Als Unternehmen mit Sitz in der Schweiz richten wir uns in erster Linie nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (revidiertes DSG, in Kraft seit 1. September 2023). Soweit wir Personen in der EU oder im EWR Dienstleistungen anbieten oder deren Verhalten beobachten, gilt zusätzlich die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Vertrag und vorvertragliche Massnahmen: zur Anbahnung und Erfüllung von Verträgen (Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Berechtigtes Interesse: Beantwortung von Kontaktanfragen, Betrieb und Sicherheit der Website sowie anonymisierte Verbesserung unserer Systeme (Art. 31 Abs. 1 DSG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Einwilligung: soweit Sie uns eine solche erteilen, etwa für freiwillige Angaben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

4. Datenbearbeitung auf unserer Website

4.1 Kontaktformular

Über unser Kontaktformular bearbeiten wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Interessensart
• Budgetrahmen (optional)
• Nachricht

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kontaktaufnahme.

Spam-Schutz: Um automatisierte Massenzusendungen zu verhindern, speichern wir beim Absenden eine Prüfsumme Ihrer IP-Adresse zusammen mit dem Zeitpunkt. Daraus lässt sich Ihre IP-Adresse nicht zurückrechnen. Wir verwenden diesen Wert ausschliesslich, um die Anzahl Absendungen pro Verbindung zu begrenzen, und löschen ihn nach 24 Stunden. Der Inhalt Ihrer Anfrage wird nicht gespeichert; er wird ausschliesslich per E-Mail an uns übermittelt.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse bzw. vorvertragliche Massnahmen (Art. 31 DSG; Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

Aufbewahrung: Löschung 30 Tage nach Abschluss der Anfrage, sofern kein Vertrag zustande kommt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

4.2 Server-Logdateien

Beim Aufruf der Website erfasst unser Hosting-Dienstleister automatisch technische Zugriffsdaten in Server-Logs (z. B. gekürzte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten sind für den sicheren und stabilen Betrieb erforderlich und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

5. Cookies und Reichweitenmessung

Wir setzen nur technisch notwendige Cookies ein — insbesondere einen sicheren Sitzungs-Cookie (HttpOnly), wenn Sie sich in unserem Kundenbereich anmelden. Dieser ist für die Anmeldung erforderlich und speichert keine Werbe- oder Trackingdaten.

Zur Speicherung Ihrer Spracheinstellung verwenden wir lokalen Speicher (localStorage) in Ihrem Browser. Diese Angabe verbleibt auf Ihrem Gerät und wird nicht an uns übertragen.

Wir verwenden kein Tracking, keine Werbe-Cookies und keine Analyse-Dienste von Drittanbietern (z. B. Google Analytics).

6. Hosting und Auftragsbearbeiter

Unsere Website und Anwendung werden bei Infrastruktur-Dienstleistern betrieben, die als Auftragsbearbeiter für uns tätig sind (Hosting, Datenbank, Datei-Speicher). Mit diesen bestehen Auftragsbearbeitungsverträge; die Bearbeitung erfolgt in der Schweiz und/oder der EU.

Für die Klassifizierung und Auswertung hochgeladener Dokumente setzen wir den KI-Dienst von Anthropic (Claude) ein. Inhalte werden ausschliesslich zur Erbringung dieser Funktion bearbeitet und nicht zum Training der Modelle verwendet.

Drittländer: Erfolgt eine Übermittlung in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau, stützen wir diese auf geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln).

7. KI-Transparenz und automatisierte Entscheidungen

Unsere Plattform setzt künstliche Intelligenz (Anthropic Claude) ein, um hochgeladene Dokumente zu klassifizieren und Informationen daraus zu extrahieren. Über diesen Einsatz informieren wir Sie hiermit transparent (Art. 50 der EU-Verordnung 2024/1689 „KI-Verordnung“, anwendbar ab 2. August 2026).

KI-Ergebnisse werden nicht automatisch als verbindlich behandelt. Jedes Ergebnis durchläuft eine menschliche Prüfung (Human-in-the-Loop), bevor geschäftsrelevante Entscheidungen getroffen werden.

Eine ausschliesslich automatisierte Entscheidung im Einzelfall, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet nicht statt (Art. 22 DSGVO; Art. 21 DSG). Besonders sensible Bereiche wie Medizin oder Versicherung werden nie ohne menschliche Freigabe entschieden.

Von der KI erzeugte sowie zu Demonstrationszwecken eingespielte Beispieldaten sind in unserem System entsprechend gekennzeichnet und werden nicht als geprüfte Fachergebnisse ausgegeben.

8. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung
• regelmässige Sicherheitsupdates
• Zugangskontrollen und Berechtigungsmanagement
• sichere Löschverfahren

9. Ihre Rechte

Im Rahmen der anwendbaren Gesetze haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft: Information über die von uns bearbeiteten Daten
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung: Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
• Einschränkung und Widerspruch: gegen bestimmte Bearbeitungen
• Datenübertragbarkeit: Herausgabe in einem gängigen Format

Zur Ausübung genügt eine Mitteilung an info@alphainformatik.ch. Zudem haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren — in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:

Alpha Informatik
Zürich, Schweiz
info@alphainformatik.ch
+41 76 595 95 89